Kolans Mobilya olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizi güvenle korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla bu gizlilik politikasını hazırladık.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla şu bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
Teslimat adresi ve fatura bilgileri
Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri (ödeme işlemleri güvenli sistemler üzerinden gerçekleştirilir)
Web sitesi kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirme yapmak (isteğe bağlı)
Web sitesi performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
3. Bilgilerin Korunması
Kolans Mobilya olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Kredi kartı ve ödeme bilgileri gibi hassas veriler, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Müşteri bilgileriniz, yalnızca sipariş teslimatı, ödeme işlemleri veya yasal zorunluluklar kapsamında ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Kişisel bilgileriniz, kesinlikle izniniz olmadan reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
5. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Web sitemizin daha iyi çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam hizmetlerini optimize etmek için çerezlerden yararlanıyoruz. Çerezlerin kullanımıyla ilgili detaylı bilgilere web sitemizden ulaşabilirsiniz.
6. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Kolans Mobilya, bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
